تفاصيل الوظيفة المفتوحة
- المسمى الوظيفي: ممثل خدمة العملاء – فرع المملكة العربية السعودية (قطاع الخيام والإنشاءات)
- الموقع: الرياض, المملكة العربية السعودية – فرع KSA
- نوع العمل: دوام كامل
وصف الوظيفة:
نبحث عن ممثل خدمة عملاء ملتزم للانضمام إلى فرعنا في الرياض, المملكة العربية السعودية في قطاع الخيام والإنشاءات. سيكون المرشح المثالي نقطة الاتصال الرئيسية مع عملائنا، لضمان تقديم خدمة ممتازة وتنسيق سلس بين العملاء والفرق الداخلية.
المسؤوليات:
Sub Title
- إدارة اتصالات واستفسارات العملاء بشكل سريع واحترافي.
- التنسيق مع فرق المبيعات والمشاريع لتلبية احتياجات العملاء والجداول الزمنية للتسليم.
- معالجة وحل مشكلات العملاء للحفاظ على مستويات رضا عالية.
- إعداد وصيانة الوثائق والتقارير المتعلقة بالمشاريع الجارية.
المؤهلات المطلوبة:
- خبرة في خدمة العملاء أو الأدوار ذات الصلة، ويفضل في قطاع الإنشاءات أو الخيام.
- مهارات قوية في التواصل والعلاقات الشخصية.
- القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.
- معرفة بسوق المملكة العربية السعودية تعتبر ميزة إضافية.
متطلبات اللغة:
- القدرة على التواصل بفعالية باللغة الإنجليزية، كتابةً ومحادثةً.
We look forward to seeing how you can contribute to our creative marketing team!
